Balandžio 22 d. (trečiadienį) 13 val. Klaipėdos prekybos, pramonės ir amatų rūmai rengia mokymus „Procesų organizavimas ir valdymas įmonėje: iššūkiai, metodikos, praktika“ ir kviečia juose dalyvauti. Mokymų programa:
Procesų apibrėžimas ir reikšmė organizacijoje;
- Pagrindiniai iššūkiai organizuojant procesus: fragmentacija, komunikacijos trūkumai.
- Procesų neefektyvumo priežastys: darbo dubliavimas, klaidos, laiko švaistymas.
- Procesų savininkų ir atsakomybių neaiškumas.
Procesų analizė ir tobulinimas;
- Procesų analizės etapai: duomenų rinkimas ir analizė.
- KPI (angl. Key Performance Indicators) naudojimas procesams įvertinti.
- Veiklos standartizavimas: dokumentacija ir procedūros.
Procesų valdymo praktiniai aspektai;
- Pokyčių valdymas siekiant procesų tobulinimo: kaip įveikti pasipriešinimą?
- Kaip įmonėje įdiegti efektyvų procesų valdymą: komunikacija, mokymai ir nuolatinė kontrolė.
- Procesų automatizavimas ir skaitmenizacija: įrankių apžvalga (ERP, CRM, RPA).
Mokymai skirti: vadovams, procesų valdytojams, projektų vadovams bei kitiems įmonių darbuotojams, atsakingiems už procesų organizavimą, valdymą ir tobulinimą. Mokymus ves MB „Mokymų klubas“ lektorius Dainius Rutkauskas.
Mokymų trukmė: 5 akademinės valandos. Mokymų dalyvių skaičius: 20.
Dalyvio mokestis: rūmų nariams - 95 Eur + PVM, ne nariams – 110 Eur + PVM.
Dalyvių registracija - iki balandžio 14 d.
